Politique de confidentialité

Mis à jour le 10/12/2022

Blue Vibes Ltd (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment Blue Vibes Ltd collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles.

Cette Politique de confidentialité s'applique à notre site web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre « Service »), ainsi qu'à notre application, Blue Vibes Ltd. En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous déclarez avoir lu, compris et accepté la collecte, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation. La présente Politique de confidentialité a été créée avec Termify.

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Définitions et termes clés
Afin de clarifier les choses dans la présente Politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est mentionné, il est défini de la manière suivante :

Cookie : petite quantité de données générées par un site web et enregistrées par votre navigateur. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses et mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion.

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Entreprise : lorsque cette politique mentionne « Entreprise », « nous », « notre » ou « nos », il s'agit de Blue Vibes Ltd (Blue Vibes, Royal Road, Cap Malheureux), responsable de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

 

Pays : où se trouve Blue Vibes Ltd ou ses propriétaires, dans le cas présent a l'Ile Maurice 

 

Client : désigne l’entreprise, l’organisation ou la personne qui s’inscrit pour utiliser le Service Blue Vibes Ltd afin de gérer les relations avec ses consommateurs ou utilisateurs.

 

Appareil : tout appareil connecté à Internet, tel qu’un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil permettant de consulter le site de Blue Vibes Ltd et d’utiliser les services.

 

Adresse IP : chaque appareil connecté à Internet se voit attribuer une adresse de protocole Internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP permet souvent d’identifier l’emplacement d’un appareil connecté à Internet.

 

Personnel : désigne les personnes employées par Blue Vibes Ltd ou sous contrat pour effectuer un service pour le compte de l’une des parties.

 

Données personnelles : toute information qui, directement, indirectement ou en lien avec d’autres informations, y compris un numéro d’identification personnel, permet l’identification ou l’identifiabilité d’une personne physique.

 

Service : désigne le service fourni par Blue Vibes Ltd tel que décrit dans les conditions s’y rapportant (le cas échéant) et sur cette plateforme.

 

Service tiers : désigne les annonceurs, les sponsors de concours, les partenaires promotionnels et marketing, et autres personnes fournissant notre contenu ou dont les produits ou services pourraient vous intéresser.

 

Site web : Site de Blue Vibes Ltd, accessible via l’URL suivante : www.bluevibesltd.com

 

Vous : une personne physique ou morale inscrite auprès de Blue Vibes Ltd pour utiliser les Services.

 

Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.
Nom / Nom d'utilisateur

Numéros de téléphone

Adresses e-mail

Numéros de carte de débit/crédit

 

Quand Blue Vibes Ltd utilise-t-elle les informations des utilisateurs finaux provenant de tiers ?
Blue Vibes Ltd collecte les données des utilisateurs finaux nécessaires à la fourniture des services Blue Vibes Ltd à ses clients. Les utilisateurs finaux peuvent nous fournir volontairement les informations qu'ils ont publiées sur les réseaux sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations accessibles au public sur les réseaux sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations que les réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

 

Quand Blue Vibes Ltd utilise-t-elle les informations clients provenant de tiers ?
Nous recevons certaines informations de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous communiquez votre adresse e-mail pour manifester votre intérêt à devenir client de Blue Vibes Ltd, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit des services automatisés de détection des fraudes à Blue Vibes Ltd. Nous collectons également occasionnellement des informations qui sont rendues publiques sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations vous concernant que les réseaux sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.

 

Partageons-nous les informations que nous collectons avec des tiers ?
Nous pouvons partager les informations que nous collectons, personnelles et non personnelles, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services pourraient vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation d'entreprise, nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos ayants droit.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et de notre site web, le stockage et la gestion de bases de données, la gestion des e-mails, le stockage marketing, le traitement des cartes de crédit, le service client et l'exécution des commandes de produits et services que vous pouvez acheter sur notre site web. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin qu'ils puissent exécuter ces services pour nous et pour vous.
Nous pouvons partager des parties de nos fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer votre localisation générale et d'autres données technologiques telles que la vitesse de connexion, si vous avez visité le site web depuis un emplacement partagé et le type d'appareil utilisé pour le consulter. Ils peuvent regrouper des informations sur nos publicités et ce que vous voyez sur le site web, puis fournir des audits, des études et des rapports pour nous et nos annonceurs.
Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des représentants du gouvernement, des forces de l'ordre ou à des particuliers si nous le jugeons, à notre entière discrétion, nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations, des procédures judiciaires (y compris des assignations à comparaître), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou faire cesser toute activité illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires, ou pour nous conformer aux ordonnances judiciaires, lois, règles et réglementations applicables.

 

Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?
Blue Vibes Ltd collectera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme décrit ci-dessus.

 

Comment utilisons-nous les informations que nous collectons ?
Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

Personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)

Améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site web en fonction des informations et des commentaires que vous nous fournissez)

Améliorer le service client (vos informations nous aident à mieux répondre à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)

Traiter les transactions

Gérer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site

Envoyer des e-mails périodiques

 

Comment utilisons-nous votre adresse e-mail ?
En soumettant votre adresse e-mail sur ce site web, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part. Vous pouvez annuler votre inscription à ces listes de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou sur toute autre option incluse dans l'e-mail concerné. Nous envoyons des e-mails uniquement aux personnes qui nous ont autorisés à les contacter, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicités, car nous détestons les spams autant que vous. En nous communiquant votre adresse e-mail, vous nous autorisez également à l'utiliser pour cibler des audiences sur des sites comme Facebook, où nous affichons des publicités personnalisées à des personnes spécifiques ayant choisi de recevoir nos communications. Les adresses e-mail communiquées uniquement via la page de traitement des commandes seront utilisées uniquement pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Si, toutefois, vous nous avez fourni la même adresse e-mail par un autre moyen, nous pouvons l'utiliser aux fins indiquées dans la présente Politique. Remarque : Si vous souhaitez vous désabonner de nos futurs e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses au bas de chaque e-mail.

 

Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour vous fournir les services de Blue Vibes Ltd et pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique. Il en va de même pour toute personne avec qui nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos informations et qu’il n’est plus nécessaire de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimerons de nos systèmes ou les dépersonnaliserons afin que nous ne puissions pas vous identifier.

 

Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande, saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement. Seules les personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes peuvent y accéder, et sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Après une transaction, vos informations personnelles (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne sont jamais conservées. Nous ne pouvons cependant pas garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à Blue Vibes Ltd, ni garantir que vos informations sur le Service ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites en raison d'une violation de nos mesures de sécurité physiques, techniques ou administratives.

 

Mes informations pourraient-elles être transférées vers d'autres pays ?
Blue Vibes Ltd est une société immatriculée à l'île Maurice. Les informations collectées via notre site web, lors d'interactions directes avec vous ou de l'utilisation de nos services d'assistance peuvent être transférées ponctuellement à nos bureaux, à notre personnel ou à des tiers situés dans le monde entier. Elles peuvent être consultées et hébergées partout dans le monde, y compris dans des pays ne disposant pas de lois d'application générale régissant l'utilisation et le transfert de ces données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l'un des éléments susmentionnés, vous consentez volontairement au transfert et à l'hébergement transfrontaliers de ces informations.

 

Les informations collectées via le service Blue Vibes Ltd sont-elles sécurisées ?
Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous disposons de procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger, empêcher tout accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Cependant, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de cryptage. De plus, des personnes peuvent commettre des délits intentionnels, des erreurs ou ne pas respecter les politiques. Par conséquent, bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si la loi applicable impose une obligation non révocable de protection de vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit la norme utilisée pour évaluer notre conformité à cette obligation.

 

Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?
Votre droit de demander la mise à jour ou la correction des informations collectées par Blue Vibes Ltd dépend de votre relation avec Blue Vibes Ltd. Le personnel peut mettre à jour ou corriger ses informations conformément à nos politiques d'emploi internes.
Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnelles identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations personnelles identifiables, (2) modifier vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations personnelles identifiables vous concernant conservées dans nos systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en résiliant votre compte. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons, ni sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité avant cette mise à jour, correction, modification ou suppression. Afin de protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (comme demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre profil ou d'y apporter des corrections. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe unique et des informations de votre compte à tout moment.
Sachez qu'il est technologiquement impossible de supprimer de notre système toutes les informations que vous nous avez fournies. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger vos informations contre toute perte accidentelle signifie qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable, difficile, voire impossible, à localiser. Dès réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement et sur d'autres supports facilement consultables seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dans les meilleurs délais et dans la mesure où cela est raisonnablement et techniquement possible.
Si vous êtes un utilisateur final et souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir des informations vous concernant, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous êtes client.

Personnel
Si vous êtes un employé ou un candidat de Blue Vibes Ltd, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons ces informations à des fins de ressources humaines afin de gérer les avantages sociaux des employés et de sélectionner les candidats.

Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences concernant les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un enregistrement des informations que nous détenons à votre sujet. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons, ni sur celles que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité avant cette mise à jour, correction, modification ou suppression.

 

Cession d'entreprise
Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers en cas de vente, de fusion ou de transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Blue Vibes Ltd ou de l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies aux présentes), ou de la partie de Blue Vibes Ltd ou de l'une de ses sociétés affiliées concernée par le Service, ou en cas de cessation d'activité ou de dépôt d'une demande de mise en faillite, de redressement judiciaire ou d'une procédure similaire, sous réserve que le tiers accepte de respecter les conditions de la présente Politique de confidentialité.

Affiliés
Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le terme « Société affiliée » désigne toute personne physique ou morale qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Blue Vibes Ltd, directement ou indirectement, que ce soit par propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces dernières conformément aux conditions de la présente Politique de confidentialité.

 

Droit applicable
La présente Politique de confidentialité est régie par le droit mauricien, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux pour toute action ou tout litige survenant entre les parties en vertu de la présente Politique de confidentialité ou en lien avec celle-ci, à l'exception des personnes pouvant prétendre à des réclamations en vertu du Bouclier de protection des données ou du cadre juridique Suisse-États-Unis.
Le droit mauricien, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régit le présent Contrat et votre utilisation du site web. Votre utilisation du site web peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.
En utilisant Blue Vibes Ltd ou en nous contactant directement, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser notre site web ni nos services. L'utilisation continue du site web, toute communication directe avec nous ou la publication de modifications de la présente Politique de confidentialité n'ayant pas d'incidence significative sur l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles impliqueront votre acceptation de ces modifications.

 

Votre consentement
Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité afin de vous offrir une transparence totale sur les paramètres définis lors de votre visite sur notre site et sur son utilisation. En utilisant Blue Vibes Ltd, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez notre Politique de confidentialité et en acceptez les conditions.

 

Liens vers d'autres sites web
Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Services. Ceux-ci peuvent contenir des liens vers d'autres sites web non exploités ou contrôlés par Blue Vibes Ltd. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites web, et nous n'examinons, ne surveillons ni ne vérifions l'exactitude ou l'exhaustivité de ces sites. Veuillez noter que lorsque vous utilisez un lien pour accéder à un autre site web depuis les Services, notre Politique de confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site web, y compris ceux qui proposent un lien sur notre plateforme, sont soumises aux règles et politiques de ce site. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour collecter des informations vous concernant.

 

Cookies
Blue Vibes Ltd utilise des « Cookies » pour identifier les sections de notre site web que vous avez visitées. Un cookie est un petit fichier de données stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site web, mais ils ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités, comme les vidéos, pourraient devenir indisponibles ou vous pourriez être obligé de saisir vos identifiants de connexion à chaque visite, car nous ne pourrions pas nous souvenir de votre précédente connexion. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver les cookies. Cependant, si vous les désactivez, vous risquez de ne pas pouvoir accéder correctement, voire pas du tout, aux fonctionnalités de notre site web. Nous ne stockons jamais d'informations personnelles identifiables dans les cookies.

 

Bloquer et désactiver les cookies et technologies similaires
Où que vous soyez, vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et technologies similaires. Cependant, cette action pourrait bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site web de fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités et services. Veuillez également noter que vous risquez de perdre certaines informations enregistrées (par exemple, vos identifiants de connexion et vos préférences de site) si vous bloquez les cookies dans votre navigateur. Chaque navigateur propose des options de contrôle différentes. La désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur. Vous devrez le faire vous-même depuis votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez le menu d'aide de votre navigateur.

 

Informations de paiement
En ce qui concerne les informations de carte de crédit ou autres informations de paiement que vous nous avez fournies, nous nous engageons à les conserver de la manière la plus sécurisée possible.

 

Confidentialité des enfants
Nous ne nous adressons pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de ces enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

Modifications de notre Politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier notre Service et nos politiques, et à modifier la présente Politique de confidentialité afin qu'elle reflète fidèlement nos Services et nos politiques. Sauf disposition légale contraire, nous vous informerons (par exemple, via notre Service) avant toute modification de la présente Politique de confidentialité et vous donnerons la possibilité de la consulter avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser le Service, vous serez alors lié par la Politique de confidentialité mise à jour. Si vous refusez cette Politique de confidentialité ou toute autre mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

 

Services tiers
Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres produits et services) ou fournir des liens vers des sites web ou des services tiers (« Services tiers »).
Vous reconnaissez et acceptez que Blue Vibes Ltd ne soit pas responsable des Services tiers, y compris de leur exactitude, exhaustivité, actualité, validité, respect des droits d'auteur, légalité, décence, qualité ou tout autre aspect de ceux-ci. Blue Vibes Ltd décline toute responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité concernant les services tiers.
Les services tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodité. Vous y accédez et les utilisez à vos propres risques et sous réserve des conditions générales de ces tiers.

 

Pixel Facebook
Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacité de vos publicités en analysant les actions des internautes sur votre site web. Vous pouvez l'utiliser pour : vous assurer que vos publicités sont diffusées aux bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations sur votre appareil lorsque vous utilisez le service. Ce pixel collecte des informations conformément à sa politique de confidentialité.

Informations sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Nous pouvons être amenés à collecter et utiliser des informations vous concernant si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE). Dans cette section de notre Politique de confidentialité, nous expliquons précisément comment et pourquoi ces données sont collectées, et comment nous les protégeons contre toute reproduction ou utilisation abusive.

 

Qu'est-ce que le RGPD ?
Le RGPD est une loi européenne sur la protection de la vie privée et des données qui régit la protection des données des résidents de l'UE par les entreprises et renforce le contrôle que ces derniers exercent sur leurs données personnelles.
Le RGPD s'applique à toute entreprise opérant à l'international, et pas seulement aux entreprises et aux résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes, où qu'ils se trouvent. C'est pourquoi nous avons mis en œuvre les contrôles RGPD comme norme de référence pour toutes nos opérations dans le monde.

 

Que sont les données personnelles ?
Toutes les données relatives à une personne identifiable ou identifiée. Le RGPD couvre un large éventail d'informations pouvant être utilisées, seules ou en combinaison avec d'autres informations, pour identifier une personne. Les données personnelles vont au-delà du nom ou de l'adresse e-mail d'une personne. Parmi les exemples, on peut citer les informations financières, les opinions politiques, les données génétiques, les données biométriques, les adresses IP, l'adresse physique, l'orientation sexuelle et l'origine ethnique.

 

Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que :

Les données personnelles collectées doivent être traitées de manière équitable, légale et transparente, et ne doivent être utilisées que de la manière raisonnablement attendue.

Les données personnelles ne doivent être collectées que pour une finalité spécifique et utilisées uniquement à cette fin. Les organisations doivent préciser la raison pour laquelle elles en ont besoin lors de leur collecte.

Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur finalité.

Les personnes concernées par le RGPD ont le droit d'accéder à leurs données personnelles. Elles peuvent également demander une copie de leurs données, ainsi que leur mise à jour, leur suppression, leur restriction ou leur transfert vers une autre organisation.

 

Pourquoi le RGPD est-il important ?
Le RGPD ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles qu'elles collectent et traitent. Il renforce également les exigences de conformité en renforçant les mesures d'application et en imposant des amendes plus lourdes en cas de violation. Au-delà de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose à faire. Chez Blue Vibes Ltd, nous sommes convaincus de l'importance de la confidentialité de vos données et nous avons déjà mis en place de solides pratiques de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de ce nouveau règlement.

 

Droits des personnes concernées - Accès, portabilité et suppression des données

Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences du RGPD en matière de droits des personnes concernées. Blue Vibes Ltd traite ou stocke toutes les données personnelles auprès de fournisseurs agréés et conformes à la loi sur la protection des données. Nous conservons toutes les conversations et données personnelles pendant une durée maximale de 6 ans, sauf suppression de votre compte. Dans ce cas, nous supprimons toutes les données conformément à nos Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité, mais nous ne les conserverons pas plus de 60 jours.

Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez leur permettre d'accéder à leurs données personnelles, de les mettre à jour, de les récupérer et de les supprimer. Nous sommes là pour vous ! Notre service est en libre-service depuis le début et vous a toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe d'assistance client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de l'API.

 

Nous contacter
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

• Via Email: hello@bluevibesltd.com

• Via Téléphone: +23054569898

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